شروط الاستخدام

نحن هذا الموقع الإلكتروني ، عندما تتسوق معنا (أو تصل إلى خدماتنا وتطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية ("مواقعنا الإلكترونية") ، تسري هذه الشروط. إنها مهمة لكلينا لأنها تحدد ما نتوقعه من بعضنا البعض ، كما أنها توفر لك معلومات مفيدة. يمكنك أيضًا معرفة المزيد على صفحات المساعدة الخاصة بنا (والتي تشكل أيضًا جزءًا من هذه الشروط). بالطبع ، إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر ، فاتصل بخدمة العملاء - نحن نحب دائمًا أن نسمع من أنت!

نحتفظ بهذه الشروط وصفحات المساعدة محدثة ونقوم بتعديلها بين الحين والآخر ، لذا تذكر إعادة تسجيل الوصول قبل التسوق ، حيث سيتم تطبيق أحدث مجموعة.

الحق القانوني في الإلغاء خلال 14 يومًا

يمكنك إلغاء طلبك في غضون 14 يومًا من استلامه ، عن طريق ملء نموذج الإلغاء. يرجى إرساله إلينا عبر البريد الإلكتروني وإعادة المنتجات إلينا. أمامك 14 يومًا (بدءًا من يوم العمل التالي لاستلام طلبك) لإلغاء عقد الطلب الخاص بك مع هذا الموقع الإلكتروني حتى نتمكن من تقديم استرداد كامل للعناصر المشتراة بالإضافة إلى تكلفة التسليم (في حالة قيامك بالدفع لذلك).

إذا كنت ترغب في إرجاع طلبك بالكامل ودفعت رسوم التوصيل ، فسنقوم برد تكلفة التوصيل القياسي إلى بلدك ، حتى إذا اخترت توصيلًا أسرع. إذا قمت بإرجاع جزء فقط من طلبك إلينا ، فلا يمكن عندئذٍ أخذ طلب استرداد تكاليف الشحن في الاعتبار.

إذا كنت قد تلقيت طلبك بالفعل ، فستحتاج إلى إعادة العناصر التي ترغب في إلغائها إلينا. بمجرد إبلاغنا بنيتك إلغاء الطلب ، سنشرح الإجراء الذي يجب اتباعه.

يجب ألا تكون العناصر التي تم إرجاعها قد تم ارتداؤها أو استخدامها ويجب أن تكون في حالتها الأصلية ، وسيتم فحصها بمجرد استلامها.

نحاول قبول كل المرتجعات. يجب أن تحتفظ العناصر المرتجعة بالملصقات ولكن لا يلزم أن تكون عبوة الإرجاع هي عبوة الشحن. ومع ذلك ، تقع على عاتقك مسؤولية ضمان تعبئة العناصر المرتجعة بشكل صحيح حتى لا تتعرض للتلف أثناء رحلة العودة. في حالة وصول عنصر تم إرجاعه في ظروف غير مناسبة ، سنعيد العنصر إليك. في هذه الحالة ، لن نتمكن من متابعة عملية الاسترداد. إذا لم نستلم طلبك الملغي ، فقد نقوم بترتيب استرداد على نفقتك الخاصة.

حولك

لكي تتسوق معنا ، أنت بحاجة إلى:

أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل ؛

لديك بطاقة ائتمان أو خصم نقبلها (انظر أسفل الصفحة للحصول على تفاصيل مزودي الدفع الحاليين) ؛

أن يكون مصرحًا لك باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم (على سبيل المثال ، باسمك أو لديك إذن باستخدامها).

توصيل

قبل إنهاء طلبك ، سيتم إعطاؤك خيارات توصيل متنوعة للاختيار من بينها مع وقت التسليم المقدّر والتواريخ اعتمادًا على عنوان التسليم.

نحن نعمل على هذا الموقع لمحاولة تلبية جميع أوقات التسليم ولكن في بعض الأحيان قد يكون هناك تأخيرات - على سبيل المثال بسبب التأخير البريدي / الناقل أو الخدمات اللوجستية أو سوء الأحوال الجوية. سنبقيك على اطلاع دائم بقدر ما نستطيع ويجب أن تكون قادرًا على تتبع تقدم الطرد الخاص بك.

يرجى مراجعة صفحة التسليم والإرجاع الخاصة بنا لمزيد من المعلومات. أي مشاكل مع التسليم الخاص بك؟ يُرجى إخبارنا في غضون 30 يومًا من التاريخ الذي كان ينبغي تسليم طلبك فيه وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

معلوماتك

إذا تغيرت تفاصيلك ، تذكر أنك بحاجة إلى تحديث حسابي حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم أفضل خدماتنا لك (يمكنك أيضًا تحديث تفضيلاتك التسويقية هناك).

أشياء لا يجب عليك فعلها

نحن نعلم أنه أمر واضح ، ولكن يجب ألا تسيء استخدام مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا الأخرى ("مواقع الويب") أو العبث بها (مثل الاختراق أو إدخال الفيروسات أو أحصنة طروادة أو الديدان أو القنابل المنطقية أو غيرها من المواد الضارة تقنيًا أو تنفيذ هجمات رفض الخدمة إلخ) أو العبث بتقنيتنا أو وظائفنا أو سرقة بياناتنا أو بيانات عملائنا. قد يكون القيام بأي من هذه الأشياء بمثابة جريمة جنائية ، ولكنها أيضًا تعترض طريقنا في تقديم أفضل خدمة لعملائنا المخلصين في هذا الموقع ، لذلك نحن نأخذهم على محمل الجد حقًا. سيقوم هذا الموقع بالإبلاغ عن أي خرق أو نشاط من هذا القبيل (وجميع المعلومات حول الأشخاص الذين يقومون به) إلى سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة.

نوصيك باستخدام برامج الحماية من الفيروسات عند استخدام أي موقع ، بما في ذلك موقعنا. على الرغم من أن لدينا فريقًا متخصصًا يعمل بجد لمنع الأشخاص من العبث بموقعنا على الويب ، إلا أننا لا نضمن أنه سيكون دائمًا آمنًا من الأخطاء أو الفيروسات أو مثيري المشاكل.

أوه ، ولا يُسمح لك باستخدام أنظمة أو برامج آلية لاستخراج البيانات من موقعنا على الويب (AKA 'screen scraping').

يأخذ مثيري الشغب ملاحظة: أنت توافق على تعويض هذا الموقع الإلكتروني والدفاع عنه وإبعاد الضرر عنه ومديريه ومسؤوليه وموظفيه ومستشاريه ووكلائه والشركات التابعة له من أي وجميع مطالبات الطرف الثالث والمسؤولية والأضرار و / أو التكاليف (بما في ذلك ، ولكن على سبيل المثال لا الحصر ، الرسوم القانونية) الناشئة عن استخدامك (أو سوء استخدامك) لهذا الموقع أو خرقك للشروط والأحكام.

الاشياء القانوني

لدينا الحق في تعديل أو إزالة أو تغيير خدماتنا و / أو أي جزء من الموقع (بما في ذلك الشروط والأحكام الخاصة بنا) في أي وقت.

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

من خلال منحك الفرصة لعرض المحتوى الخاص بك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا والرد باستخدام الهاشتاج المطلوب ، فإنك توافق على:

يمكننا استخدام المعرّف الخاص بك والمحتوى ("المحتوى") على منصات التواصل الاجتماعي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Instagram و Facebook و Twitter).

يمكننا تعديل المحتوى أو اقتصاصه أو تكييفه أو تحسينه أو تعديله (لكن هذا الموقع الإلكتروني لن يعاملك بطريقة مهينة).

أنت تعد بأنك:

الحصول على إذن من الجميع في المحتوى ؛

لديك الحق في منح هذا الموقع الحقوق المذكورة أعلاه ؛

تبلغ من العمر 13 عامًا على الأقل.

إذا طلبت منا (أو أي شخص في المحتوى) إزالة المحتوى ، فسنزيل المحتوى من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي نتحكم فيها.

أنت تدرك أن المستخدمين الآخرين لمنصات الوسائط الاجتماعية هذه يمكنهم أيضًا مشاركة المحتوى والاستفادة منه بمجرد نشره. على وجه الخصوص ، يمكن لمستخدم هذه الأنظمة الأساسية التقاط لقطة شاشة وحفظ صورة للمحتوى على أجهزتهم ، ومشاركة المحتوى على منصات الوسائط الاجتماعية أو مواقع الويب التي تتميز بالمحتوى (وإمكانيات المشاركة). إذا كنت لا ترغب في منح الأذونات الموضحة أعلاه ، فيرجى عدم منحنا الموافقة على استخدام المحتوى.